Home / Наука / Китайские мошенники воровали компоненты из iPhone и возвращали аппараты Apple по гарантии

Китайские мошенники воровали компоненты из iPhone и возвращали аппараты Apple по гарантии

Мошенники в Китае проворачивали аферу с извлечением дорогостоящих компонентов из iPhone и последующим возвратом смартфона по гарантии, передает Engadget.

Метод обмана

Сложная схема была запущена еще в 2013 году, когда Apple продавала iPhone 4, 4s, 5 и 5c. Их компоненты было легко изъять по сегодняшним стандартам. Мошенники приобретали новые аппараты, заменяли компоненты поддельными частями или просто мусором и возравщали их в магазин китайского города Шеньчжень как сломанные.

Действия Apple

В тот период Apple меняла сломанные iPhone, если на них не было видимых повреждений. Заметив, что магазин в Шеньжене генерирует запросов по гарантийному возвращению намного больше среднего, компания приняла меры по ужесточению правил возврата.

Для борьбы с проблемой, Apple создала систему резервирования, которая заставляла клиентов доказывать право собственности до подачи гарантийных заявок, но она была взломана. Технологичный гигант также разработал диагностическое программное обеспечение для обнаружения поддельных деталей, но злоумышленники и тут нашли обходной путь.

В итоге, Apple перестала принимать смартфоны по гарантии, пока устройства не были проверенны в центрах распределения и ремонта. Эти действия позволили американской компании к 2016 году сократить издержки на гарантийный ремонт. И эта тенденция продолжается, в 2016-м траты составили 4,66 млрд долларов, а в 2017 году — 4,32 млрд.

Tehnot.com ранее сообщал, что Apple сделала «невозможным» ремонт MacBook Pro 2018 и iMac Pro в неофициальных сервисах, но компания еще не активировала этот «запрет».

Источник материала: Tehnot.com

Новости партнера HPiB.life